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Internet y Negocios
En el comercio actual, donde casi todo se ha virtualizado, existen nuevas tendencias que vienen a adecuarse a nuestras necesidades de mercado y a facilitarnos el proceso de hacernos un nombre y tener éxito en la web. Uno de esos es el eCommerce, o comercio electrónico en español, cuyo auge en la actualidad ha sido muy importante sobre todo en los últimos años. De acuerdo con la Asociación de Internet, antes Amipci (Asociación Mexicana de la Industria Publicitaria y Comercial de Internet), esta práctica generó 257 090 millones de pesos en ese país durante 2015, lo que equivale a un crecimiento del 59% con respecto a 2014, año en el que su valor fue de 162,100 millones de pesos. Sin embargo, hacerse con un nombre en el comercio electrónico puede ser una tarea cuesta arriba si no se cuenta con los recursos ni estrategias necesarias para llevar a cabo tus objetivos. Hay 3 importantes reglas en el eCommerce que siempre debes tener en cuenta y que son denominadas las 3T´s: Transformación: Esta debe generarse dentro de las empresas y no fuera de ellas. En este punto es indispensable perder el miedo y la sensación de inseguridad por no invertir en canales digitales. Tecnología: Es, según expertos, vista como un valor diferencial que no tiene otro sector de la publicidad. Es con la tecnología que se pueden cuantificar los porcentajes bien usados y los mal usados y a partir de ello, afinar una estrategia adecuada que nos llevará al éxito seguro. Talento: Este último punto de las 3 T´s es responsabilidad de las agencias, empresas y todos los involucrados en el proceso de las ventas online. Es vital que apuesten por el talento de los recursos humanos, tener intuición e invertir. En todo caso, para aplicar cualquier estrategia, debes adaptarla a los objetivos de tu empresa, proponer un modelo de trabajo complementario, y por último, llegar a un nivel de “educar” al cliente, pues se empieza desde cero para llevarle un nivel de conocimiento que no poseía. ¿Listo para ser un emprendedor online?
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