Innovación

¿Alexa hablará por sí misma?

Tal parece que el asistente virtual de Amazon irá más allá de su función de motor de búsqueda por voz y de ahora en adelante, podrá dar su opinión sobre películas, series, o hasta entablar una conversación fluida.Y es que esta nueva apuesta de Amazon empezará a ofrecer a sus usuarios sus propias opiniones sobre programas de televisión, series o su bebida y comida favorita e irá más allá de su función de motor de búsqueda por voz, de hecho, podría llegar a ser alguien más o más bien “algo”, con lo que se podría entablar una conversación.Marc Whitten, vicepresidente de Amazon Fire TV, en el CES, explicó “este es el poder del aprendizaje automático. Una de las cosas más interesantes a las que nos enfrentamos es cómo diseñar un asistente que parezca tener una conversación con alguien”.Asimismo, puso como ejemplo a un empleado de los videoclubs Blockbuster, la franquicia más popular en Estados Unidos, y en cómo la versión de Alexa en 2018 podría guiar a los clientes para recomendarles las mejores películas.Las nuevas “funciones” que tendrá Alexa incluyen la posibilidad de que los usuarios puedan preguntar a Alexa cual es la programación de esta noche y también qué recomienda ella para que vean.Sin embargo, Alexa no se basará en los índices de popularidad de una serie o en las opiniones de la crítica. El objetivo es que sea Alexa quien tenga su propia opinión sin basarse en la de nadie más.Whitten afirma la intención es que el asistente virtual tenga sus preferencias personales y hasta un color favorito, todo, para que tenga más personalidad. Afirmó además que por esta razón añadir más opiniones mejoraría todavía más la experiencia.“A medida que nuestros hogares se vuelvan más inteligentes, habrá mucho más contexto”, prometió el vicepresidente de Amazon Fire TV en Variety, aunque no especificó en cuanto tiempo planean lograr su objetivo.Cabe destacar que, por el momento, Alexa es capaz de escoger su cerveza favorita y de responder preguntas sobre algo más que para lo que fue programada.Se trata pues, de una apuesta que se une a los esfuerzos de Google Assistant por ganar la carrera. El asistente de Google ha llevado la batuta durante el CES 2018, pero todavía sigue por detrás de Alexa, que encabeza la lista de productos en este sector.Google pretende enfocarse en el hardware después de que integrara altavoces inteligentes en la pantalla de sus teléfonos, además de añadir Google Assistant en distintos dispositivos como los auriculares JBL.Por su parte, Alexa consiguió grandes avances como incluir el asistente en algunos modelos de Toyota y Lexus, pero, en el momento en el que el altavoz de Amazon consiga dar su opinión personal sobre películas podría ser punto de inflexión para el futuro de los asistentes virtuales, llevando más allá la interacción del hombre y la máquina.